IA que se encarga del email de tu negocio
El mismo agente de IA que contesta tus llamadas y mensajes también puede leer, entender y responder los emails de tus clientes. El mismo conocimiento, la misma personalidad — ahora en su bandeja de entrada.
Cómo funciona el email en nuestra plataforma
Conecta el email de tu negocio y la IA atiende los mensajes entrantes con el mismo entrenamiento y las mismas reglas que ya configuraste para tus otros canales.
El cliente escribe a tu negocio
La IA lee el email, entiende la pregunta o la solicitud y redacta una respuesta con el conocimiento de tu negocio — servicios, precios, políticas, horarios, todo aquello con lo que la hayas entrenado.
Las respuestas salen desde tu dirección
El cliente ve una respuesta desde el email de tu negocio, no desde una dirección de terceros. Parece, y se siente, escrita por una persona de tu equipo.
El mismo agente, todos los canales
La IA que atiende tu email es la misma que atiende tu número de teléfono y tu web. Entrena una vez y aplica en todas partes. Actualiza la información de tu negocio en un solo lugar y se refleja en SMS, voz, webchat y email.
Qué hace la IA con el email
Se encarga de los emails que siguen patrones predecibles — para que tú te dediques a los que no.
Responde las preguntas frecuentes
Precios, disponibilidad, proceso, políticas — las preguntas que recibes una y otra vez. La IA responde con precisión usando el conocimiento con el que la entrenaste, gracias a los últimos modelos de OpenAI y Google.
Responde de inmediato
Se acabó que los clientes esperen horas o días una respuesta. La IA responde en minutos, a cualquier hora, cualquier día de la semana.
Atiende en cualquier idioma
Detecta el idioma del email entrante y responde en ese idioma, entre más de 50. Sin herramientas de traducción.
Recibes cada conversación
Cada intercambio de emails queda registrado y visible en tu panel. Recibe avisos para ver siempre lo que la IA atiende en tu nombre.
Trabaja junto a tus otros canales
Un cliente puede escribirte primero por email y mandarte un mensaje después. La IA tiene el contexto de ambos. Todas las interacciones se conectan por contacto.
Se conecta con tus herramientas
Envía las interacciones por email a tu CRM, activa flujos de seguimiento o manda datos a cualquier sistema que ya uses.
Tú controlas cada respuesta
El mismo modelo de control que en cualquier otro canal.
Tú escribes las reglas
Define el tono de la IA, de qué puede hablar, qué está fuera de límites y qué tan formal o informal debe ser. Instrucciones en lenguaje sencillo, actualizables cuando quieras.
Lee cada intercambio
Los hilos de email completos quedan registrados en tu panel y te llegan a tu bandeja de entrada. Mira cada pregunta de un cliente y cada respuesta que envió la IA.
Dos formas de empezar
Créalo tú mismo
Crea tu agente, entrénalo con tu negocio y conecta tu email. Gratis para crear y probar.
Abrir el constructorLo creamos por ti
Nuestro equipo se encarga de la configuración, el entrenamiento y la integración del email. Tú apruebas el resultado y sales en vivo.
ContáctanosDeja que la IA se encargue de tu bandeja de entrada
Crea tu agente de email en minutos. Empieza gratis.
Empieza gratis