Términos del Servicio

ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 5 DE AGOSTO DE 2025

¡Bienvenido!

Messages Improved ofrece servicios de mensajería potenciados por IA. Nos alegra que haya decidido utilizar la familia de productos y servicios de Messages Improved, a todos los cuales nos referimos simplemente como los “Servicios”. Al utilizar los Servicios, usted acepta estos términos de servicio (los “Términos”). Al optar por utilizar los Servicios, se considera que ha aceptado estos Términos (incluida nuestra Política de Privacidad que figura más arriba), los cuales constituyen un contrato legalmente vinculante entre usted y Messages Improved Limited (“Messages Improved”, “nosotros” y “nos”), por lo que le rogamos que los lea con atención.

AVISO SOBRE ARBITRAJE: QUEREMOS INFORMARLE DESDE EL PRINCIPIO DE QUE ESTOS TÉRMINOS CONTIENEN UNA CLÁUSULA DE ARBITRAJE (véase más abajo). SALVO PARA CIERTOS TIPOS DE CONTROVERSIAS MENCIONADOS EN DICHA CLÁUSULA DE ARBITRAJE, USTED Y MESSAGES IMPROVED ACUERDAN QUE LAS CONTROVERSIAS ENTRE NOSOTROS SE RESOLVERÁN MEDIANTE ARBITRAJE VINCULANTE OBLIGATORIO, Y USTED Y MESSAGES IMPROVED RENUNCIAN A CUALQUIER DERECHO A PARTICIPAR EN UNA DEMANDA COLECTIVA (CLASS-ACTION) O EN UN ARBITRAJE COLECTIVO.

1. Quién puede utilizar los Servicios

Ninguna persona menor de 13 años puede crear una cuenta en la aplicación de Messages Improved (una “Cuenta”) ni utilizar los Servicios. Podemos modificar la edad exigida para utilizar los Servicios u ofrecer Servicios adicionales con requisitos de edad distintos en cualquier momento, por lo que le rogamos que revise con atención los Términos actualizados o las comunicaciones de Messages Improved.

Al utilizar los Servicios, usted declara que:

Puede celebrar un contrato vinculante con Messages Improved;

Tiene al menos 13 años;

No es una persona a la que se le prohíba recibir los Servicios conforme a las leyes de los Estados Unidos, del Reino Unido o de cualquier otra jurisdicción aplicable, lo que significa que no figura en la lista de Nacionales Especialmente Designados (Specially Designated Nationals) del Departamento del Tesoro de los EE. UU. ni se enfrenta a ninguna otra prohibición similar; y

Cumplirá estos Términos y todas las leyes, normas y reglamentos locales, estatales, nacionales e internacionales aplicables.

2. Derechos que le otorgamos

Messages Improved le otorga una licencia personal, mundial, libre de regalías, intransferible, no exclusiva, revocable y no sublicenciable para acceder a los Servicios y utilizarlos. Esta licencia tiene como único fin permitirle utilizar y disfrutar de los beneficios de los Servicios de la manera que permiten estos Términos y nuestras políticas de uso.

Cualquier software que le proporcionemos puede descargar e instalar automáticamente mejoras, actualizaciones u otras nuevas funciones. Es posible que pueda ajustar estas descargas automáticas en los ajustes de su dispositivo. Estos Términos regirán cualquier mejora proporcionada por Messages Improved que sustituya y/o complemente la aplicación original de Messages Improved.

Los Servicios son propiedad de Messages Improved y están operados por ella. Todas las marcas comerciales, marcas de servicio y nombres comerciales son propiedad de Messages Improved o de sus afiliadas y/o de licenciantes terceros. Usted no puede copiar, modificar, distribuir, mostrar, publicar, vender ni arrendar ninguna parte de nuestros Servicios, ni puede aplicar ingeniería inversa ni intentar extraer el código fuente de dicho software, a menos que las leyes aplicables prohíban estas restricciones o que usted cuente con nuestro permiso por escrito para hacerlo.

Usted no puede utilizar los Servicios en ningún dispositivo que no sea de su propiedad o que no controle, ni distribuir los Servicios ni ponerlos a disposición a través de una red en la que puedan ser utilizados por varios dispositivos al mismo tiempo.

La aplicación de Messages Improved o cualquier otro software puesto a disposición para su descarga están sujetos a los Términos y pueden estar sujetos, además, a las disposiciones de cualquier Contrato de Licencia de Usuario Final específico de dicha descarga de software.

3. Derechos que usted nos otorga

Nuestros Servicios pueden permitirle crear, cargar, publicar, enviar, recibir y almacenar contenido. Cuando lo hace, usted conserva los derechos de propiedad que tuviera originalmente sobre dicho contenido (si los hubiera), pero otorga a Messages Improved una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible para alojar, almacenar, utilizar, mostrar, reproducir, modificar, adaptar, editar, publicar y distribuir ese contenido. Esta licencia tiene el fin limitado de operar, desarrollar, prestar, promocionar y mejorar los Servicios, así como de investigar y desarrollar otros nuevos.

Usted es el único responsable del contenido que cree, cargue, publique, envíe o almacene a través de los Servicios.

Los Servicios pueden contener publicidad. En contraprestación por permitirle Messages Improved acceder a los Servicios y utilizarlos, usted acepta que Messages Improved, sus afiliadas y sus socios terceros puedan colocar publicidad en los Servicios.

Siempre nos encanta saber de nuestros usuarios y, si usted proporciona a Messages Improved cualquier comentario, informe de errores, opinión o sugerencia (“Comentarios”), tenga en cuenta que Messages Improved se reserva el derecho de utilizar, implementar, adoptar o adaptar los Servicios de acuerdo con sus Comentarios sin contactarle ni ofrecerle ninguna compensación monetaria. Cualquier otra compensación no monetaria o Créditos dentro de la Aplicación (según se definen más adelante) quedará a la entera discreción de Messages Improved. Por la presente, usted otorga a Messages Improved una licencia mundial, libre de regalías, sublicenciable y transferible, al amparo de todos los derechos necesarios, para incorporar y utilizar sus Comentarios con cualquier fin.

4. El contenido de terceros

Aunque Messages Improved se reserva el derecho de revisar todo el contenido que aparece en los Servicios y de eliminar cualquier contenido que infrinja estos Términos, no necesariamente lo revisa todo. Por lo tanto, no podemos —ni lo hacemos— asumir responsabilidad por ningún contenido que otros proporcionen a través de los Servicios. Si considera que algún contenido que aparece a través de nuestros Servicios infringe nuestros Términos, póngase en contacto de inmediato con Messages Improved (info@messagesimproved.com). Messages Improved no tolera ningún contenido inapropiado o ilegal incluido en los Servicios, pero no puede garantizar que el contenido cargado a los Servicios por los usuarios siempre se ajuste a nuestros Términos.

5. Privacidad

Su privacidad nos importa. Puede informarse sobre cómo tratamos su información cuando utiliza nuestros Servicios leyendo nuestra Política de Privacidad. Le rogamos que lea nuestra Política de Privacidad con detenimiento, ya que, al utilizar nuestros Servicios, usted acepta que Messages Improved pueda recopilar, utilizar y transferir su información de conformidad con dicha Política de Privacidad y que queda obligado por ella.

6. Respeto de los derechos de los demás

Messages Improved respeta los derechos de los demás y espera que sus usuarios hagan lo mismo. Por lo tanto, usted no puede cargar contenido que tenga la intención de (o que de hecho):

violar o infringir los derechos de imagen, de privacidad, de autor, de marca u otros derechos de propiedad intelectual de otra persona;

hostigar, acosar o intimidar;

difamar; o

contener información personal de cualquier persona menor de 13 años.

Usted también debe respetar los derechos de Messages Improved. Estos Términos no le otorgan ningún derecho a:

utilizar marcas, logotipos, diseños, fotografías, videos ni ningún otro material utilizado en nuestros Servicios;

copiar, archivar, descargar, cargar, distribuir, sindicar, difundir, ejecutar, mostrar, poner a disposición ni utilizar de otro modo ninguna parte de los Servicios ni del contenido de los Servicios, salvo lo dispuesto en estos Términos; o

utilizar los Servicios o cualquier contenido de los Servicios con fines comerciales sin nuestro consentimiento.

En resumen: usted no puede utilizar los Servicios ni su contenido de maneras que no estén autorizadas por estos Términos. Tampoco puede ayudar ni permitir que otra persona lo haga.

7. Seguridad

Al utilizar los Servicios, usted acepta que:

No utilizará los Servicios para ningún fin que sea ilegal o esté prohibido en estos Términos;

No utilizará ningún robot, araña (spider), rastreador (crawler), extractor de datos (scraper) u otro medio o interfaz automatizados para acceder a los Servicios o extraer información de otros usuarios;

No utilizará los Servicios de una manera que pueda interferir con el pleno disfrute de los Servicios por parte de otros usuarios, alterarlo, afectarlo negativamente o impedirlo, ni que pueda dañar, inhabilitar, sobrecargar o perjudicar el funcionamiento de los Servicios;

No utilizará ni intentará utilizar la cuenta de otro usuario sin su permiso.

No solicitará las credenciales de acceso de otro usuario ni proporcionará sus propias credenciales de acceso a otro usuario;

No cargará contenido que contenga pornografía, violencia gráfica, amenazas, discurso de odio o incitaciones a la violencia;

No cargará virus ni otro código malicioso ni comprometerá de otro modo la seguridad de los Servicios;

No intentará eludir ninguna de las técnicas de filtrado de contenido que empleamos, ni intentará acceder a áreas o funciones de los Servicios a las que no esté autorizado a acceder;

No sondeará, escaneará ni probará la vulnerabilidad de nuestros Servicios ni de ningún sistema o red; y

No fomentará ni promoverá ninguna actividad que infrinja estos Términos.

También nos preocupamos por su seguridad mientras utiliza nuestros Servicios; le rogamos que no los utilice de una manera que le distraiga del cumplimiento de las leyes de tráfico o de seguridad.

8. Su Cuenta

Usted es responsable de cualquier actividad que se produzca en su Cuenta, por lo que es importante que la mantenga segura. Debe asegurarse de tomar todas las precauciones necesarias para restringir el acceso no autorizado a su Cuenta y será el único responsable de todas las actividades que se produzcan bajo su Cuenta, que está vinculada a su número de teléfono y verificada por este. Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de su Cuenta y de restringir el acceso a su dispositivo móvil, y acepta asumir la responsabilidad de todas las actividades que se produzcan bajo su Cuenta. Messages Improved declina expresamente toda responsabilidad por cualquier pérdida o daño derivado del acceso no autorizado a su Cuenta.

Al utilizar los Servicios, usted acepta que, además de actuar con sentido común:

No creará más de una Cuenta para sí mismo;

No creará otra cuenta si ya hemos inhabilitado su Cuenta, salvo que cuente con nuestro permiso por escrito para hacerlo;

No comprará, venderá, alquilará ni arrendará el acceso a su Cuenta sin nuestro permiso por escrito; y

No iniciará sesión ni intentará acceder a los Servicios mediante aplicaciones o clientes de terceros no autorizados.

Si cree que alguien ha obtenido acceso a su Cuenta, póngase en contacto con nosotros de inmediato en info@messagesimproved.com.

9. Cargos por datos

Usted es responsable de los cargos del operador móvil o de otras tarifas de terceros en que pueda incurrir por utilizar nuestros Servicios, incluidos los cargos por mensajes de texto, datos y/o itinerancia (roaming). Si no está seguro de cuáles pueden ser esos cargos, debe consultar a su proveedor de servicios antes de utilizar los Servicios.

10. Modificación de los Servicios y terminación

Mejoramos continuamente nuestros Servicios y creamos otros nuevos todo el tiempo. Eso significa que podemos añadir o eliminar funciones, productos o funcionalidades, y también podemos suspender o detener los Servicios por completo. Podemos tomar cualquiera de estas medidas en cualquier momento y, cuando lo hagamos, es posible que no se lo notifiquemos con antelación.

Aunque esperamos que siga siendo usuario de nuestros Servicios de por vida, usted puede dar por terminada su Cuenta en cualquier momento y por cualquier motivo eliminando su Cuenta.

Messages Improved también puede dar por terminada su Cuenta (o cualquier parte de ella) en cualquier momento, por cualquier motivo y sin previo aviso. Podemos retirarle los Servicios, modificarlos para usted o para cualquiera/todos los usuarios, o imponer límites nuevos o adicionales a su capacidad de utilizar los Servicios.

En la medida en que se cobre alguna tarifa por los Servicios, tras cualquier terminación de su Cuenta usted seguirá obligado a pagar todas las tarifas y cargos pendientes relacionados con su uso del Servicio antes de la terminación. La terminación no da lugar a ningún derecho de reembolso.

Con independencia de la parte que ponga fin, tanto usted como Messages Improved seguirán obligados por las Secciones 3, 6, 11-20 de los Términos después de la eliminación de su Cuenta.

11. Indemnización

Usted acepta, en la medida permitida por la legislación aplicable, indemnizar, defender y mantener indemne a Messages Improved, a nuestro miembro gestor, a los miembros, directores, funcionarios, empleados, abogados, consultores, agentes y demás representantes y afiliadas frente a toda queja, cargo, reclamación, daño, pérdida, costo, responsabilidad y gasto de cualquier tipo (incluidos los honorarios de abogados) debidos a, derivados de o relacionados de cualquier modo con: (a) su acceso a los Servicios o su uso o uso indebido de ellos; (b) su contenido; (c) sus comunicaciones, transacciones o tratos con terceros iniciados a través del Servicio y (d) su incumplimiento de estos Términos.

Messages Improved se reserva el derecho, a su costa, de asumir la defensa y el control exclusivos de cualquier asunto respecto del cual usted deba indemnizar a Messages Improved, y usted acepta cooperar en nuestra defensa frente a dichas reclamaciones. Messages Improved hará esfuerzos razonables para notificarle cualquier reclamación, acción o procedimiento de este tipo una vez que tenga conocimiento de ellos.

12. Exenciones de responsabilidad

Nos esforzaremos por mantener los Servicios en funcionamiento y libres de molestias; sin embargo, no ofrecemos ninguna garantía de que los Servicios estén disponibles de forma continua.

SI USTED ACCEDE AL SERVICIO, LO HACE BAJO SU PROPIO RIESGO. PRESTAMOS LOS SERVICIOS “TAL CUAL”, “CON TODOS SUS DEFECTOS” Y “SEGÚN DISPONIBILIDAD”. NO OFRECEMOS NINGUNA GARANTÍA NI SEGURIDAD, EXPRESA O IMPLÍCITA, SOBRE LOS SERVICIOS. EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, POR LA PRESENTE RENUNCIAMOS A TODAS ESAS GARANTÍAS, INCLUIDAS TODAS LAS GARANTÍAS LEGALES, CON RESPECTO A LOS SERVICIOS, INCLUIDA, SIN LIMITACIÓN, CUALQUIER GARANTÍA DE QUE LOS SERVICIOS SEAN COMERCIABLES, DE CALIDAD SATISFACTORIA, EXACTOS, APTOS PARA UN FIN O NECESIDAD PARTICULAR, O NO INFRACTORES. NO GARANTIZAMOS QUE LOS RESULTADOS QUE PUEDAN OBTENERSE DEL USO DE LOS SERVICIOS SEAN EFICACES, FIABLES O EXACTOS, NI QUE SATISFAGAN SUS REQUISITOS. NO GARANTIZAMOS QUE USTED PUEDA ACCEDER A LOS SERVICIOS O UTILIZARLOS (YA SEA DIRECTAMENTE O A TRAVÉS DE REDES DE TERCEROS) EN LOS MOMENTOS O LUGARES DE SU ELECCIÓN. NO SOMOS RESPONSABLES DE LA EXACTITUD, FIABILIDAD, OPORTUNIDAD O INTEGRIDAD DE LA INFORMACIÓN PROPORCIONADA POR CUALQUIER OTRO USUARIO DE LOS SERVICIOS NI DE CUALQUIER OTRO DATO O INFORMACIÓN PROPORCIONADOS O RECIBIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. SALVO LO EXPRESAMENTE ESTABLECIDO EN EL PRESENTE DOCUMENTO, MESSAGES IMPROVED NO OFRECE NINGUNA GARANTÍA SOBRE LOS SISTEMAS DE INFORMACIÓN, EL SOFTWARE Y LAS FUNCIONES A LOS QUE SE ACCEDE POR MEDIO DE LOS SERVICIOS O A TRAVÉS DE ELLOS, NI SOBRE NINGUNA SEGURIDAD ASOCIADA A LA TRANSMISIÓN DE INFORMACIÓN SENSIBLE. MESSAGES IMPROVED NO GARANTIZA QUE LOS SERVICIOS FUNCIONEN SIN ERRORES, QUE LOS ERRORES DE LOS SERVICIOS SE CORRIJAN, QUE NO SE PRODUZCA PÉRDIDA DE DATOS, NI QUE LOS SERVICIOS ESTÉN LIBRES DE VIRUS INFORMÁTICOS, CONTAMINANTES U OTROS ELEMENTOS DAÑINOS. EN NINGÚN CASO MESSAGES IMPROVED, NINGUNA DE NUESTRAS AFILIADAS, DISTRIBUIDORES, SOCIOS, LICENCIANTES, Y/O NINGUNO DE NUESTROS O SUS MIEMBROS GESTORES, MIEMBROS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, ABOGADOS, CONSULTORES, AGENTES U OTROS REPRESENTANTES (EN CONJUNTO, LOS “EXONERADOS”) SERÁN RESPONSABLES DE NINGUNA PÉRDIDA O DAÑO CAUSADO POR SU CONFIANZA EN LA INFORMACIÓN OBTENIDA A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS. NO SOMOS RESPONSABLES DE LAS ACCIONES, EL CONTENIDO, LA INFORMACIÓN O LOS DATOS DE TERCEROS, Y USTED LIBERA A LOS EXONERADOS DE TODAS LAS RECLAMACIONES Y DAÑOS, CONOCIDOS Y DESCONOCIDOS, DERIVADOS DE O RELACIONADOS DE CUALQUIER MODO CON CUALQUIER RECLAMACIÓN QUE USTED TENGA CONTRA DICHOS TERCEROS.

13. Limitación de responsabilidad

EN NINGÚN CASO MESSAGES IMPROVED Y/O CUALQUIERA DE NUESTRAS AFILIADAS, DISTRIBUIDORES, SOCIOS, LICENCIANTES, Y/O CUALQUIERA DE NUESTROS O SUS MIEMBROS GESTORES, MIEMBROS, DIRECTORES, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, ABOGADOS, CONSULTORES, AGENTES U OTROS REPRESENTANTES SERÁN RESPONSABLES ANTE USTED DE NINGÚN DAÑO DIRECTO, INDIRECTO, INCIDENTAL, ESPECIAL, PUNITIVO O CONSECUENTE DE NINGUNA CLASE QUE RESULTE DE (I) ERRORES, EQUIVOCACIONES O INEXACTITUDES DEL CONTENIDO, (II) LESIONES PERSONALES O DAÑOS A LA PROPIEDAD, DE CUALQUIER NATURALEZA, QUE RESULTEN DE SU ACCESO A NUESTRO SERVICIO Y DE SU USO, (III) CUALQUIER ACCESO O USO NO AUTORIZADO DE NUESTROS SERVIDORES SEGUROS Y/O DE TODA LA INFORMACIÓN PERSONAL Y/O INFORMACIÓN FINANCIERA ALMACENADA EN ELLOS, (IV) CUALQUIER INTERRUPCIÓN O CESE DE LA TRANSMISIÓN HACIA O DESDE NUESTROS SERVIDORES, (IV) CUALQUIER ERROR, VIRUS, CABALLO DE TROYA O SIMILARES QUE CUALQUIER TERCERO PUEDA TRANSMITIR A NUESTRO SERVICIO O A TRAVÉS DE ÉL, (V) CUALQUIER ERROR U OMISIÓN EN CUALQUIER CONTENIDO O CUALQUIER PÉRDIDA O DAÑO DE CUALQUIER TIPO INCURRIDO COMO RESULTADO DE SU USO DEL SERVICIO, YA SE BASE EN GARANTÍA, CONTRATO, RESPONSABILIDAD EXTRACONTRACTUAL (TORT) O CUALQUIER OTRA TEORÍA JURÍDICA, Y HAYA SIDO O NO LA EMPRESA ADVERTIDA DE LA POSIBILIDAD DE TALES DAÑOS, Y/O (VI) LA DIVULGACIÓN DE INFORMACIÓN CONFORME A ESTOS TÉRMINOS DE SERVICIO O A LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD. LA LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD ANTERIOR SE APLICARÁ EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY EN LA JURISDICCIÓN APLICABLE.

USTED RECONOCE ESPECÍFICAMENTE QUE MESSAGES IMPROVED NO SERÁ RESPONSABLE DE LOS CONTENIDOS ENVIADOS POR LOS USUARIOS NI DE LA CONDUCTA DIFAMATORIA, OFENSIVA O ILEGAL DE NINGÚN TERCERO, Y QUE EL RIESGO DE PERJUICIO O DAÑO DERIVADO DE LO ANTERIOR RECAE ÍNTEGRAMENTE SOBRE USTED.

Quienes acceden a los Servicios de Messages Improved o los utilizan lo hacen por su propia voluntad y son responsables del cumplimiento de la legislación local.

14. Arbitraje, renuncia a acciones colectivas y renuncia al juicio con jurado

LE ROGAMOS QUE LEA ATENTAMENTE LOS SIGUIENTES PÁRRAFOS, YA QUE LE OBLIGAN A SOMETER A ARBITRAJE LAS CONTROVERSIAS CON MESSAGES IMPROVED Y LIMITAN LA MANERA EN QUE USTED PUEDE BUSCAR REPARACIÓN DE NOSOTROS.

Aplicabilidad del Acuerdo de Arbitraje. Todas las reclamaciones y controversias derivadas de estos Términos o del uso de los Servicios, o relacionadas con ellos, que no puedan resolverse ante un tribunal de reclamaciones de menor cuantía se resolverán mediante arbitraje vinculante de forma individual, salvo que ni usted ni Messages Improved estarán obligados a someter a arbitraje ninguna controversia en la que cualquiera de las partes solicite una medida de equidad (equitable relief) por el presunto uso ilícito de derechos de autor, marcas comerciales, nombres comerciales, logotipos, secretos comerciales o patentes. Usted y Messages Improved acuerdan que esta Sección 14 constituye un acuerdo escrito de arbitraje entre usted y Messages Improved (el “Acuerdo de Arbitraje”).

Reglas de Arbitraje. La Federal Arbitration Act (Ley Federal de Arbitraje de los EE. UU.) rige la interpretación y la ejecución de esta disposición de resolución de controversias. El arbitraje se iniciará a través de la American Arbitration Association (“AAA”). Si la AAA no está disponible para arbitrar, las partes seleccionarán un foro arbitral alternativo. Las reglas del foro arbitral regirán todos los aspectos de este arbitraje, salvo en la medida en que dichas reglas entren en conflicto con estos Términos. Las Reglas de Arbitraje para Consumidores de la AAA (AAA Consumer Arbitration Rules) que rigen el arbitraje están disponibles en línea en www.adr.org o llamando a la AAA al 1-800-778-7879. El arbitraje será realizado por un único árbitro neutral. Cualquier reclamación o controversia en la que el monto total solicitado sea inferior a $10,000 USD podrá resolverse mediante arbitraje vinculante sin comparecencia, a elección de la parte que solicita la reparación. Para las reclamaciones o controversias en las que el monto total solicitado sea de $10,000 USD o más, el derecho a una audiencia se determinará conforme a las reglas del foro arbitral. La sentencia que se dicte sobre el laudo emitido por el árbitro podrá inscribirse ante cualquier tribunal con jurisdicción competente.

Reglas adicionales para el arbitraje sin comparecencia. Si se opta por el arbitraje sin comparecencia, el arbitraje se realizará por teléfono, en línea, mediante escritos, o mediante cualquier combinación de los tres; la modalidad concreta será elegida por la parte que inicie el arbitraje. El arbitraje no implicará ninguna comparecencia personal de las partes ni de los testigos, salvo que las partes acuerden mutuamente lo contrario.

Facultades del árbitro. El árbitro decidirá sobre su propia jurisdicción y sobre los derechos y responsabilidades, si los hubiera, de usted y de Messages Improved. La controversia no se acumulará con ningún otro asunto ni se unirá a ningún otro caso o parte. El árbitro tendrá la facultad de conceder mociones que resuelvan la totalidad o parte de cualquier reclamación o controversia. El árbitro tendrá la facultad de otorgar indemnización monetaria y de conceder cualquier remedio o reparación no monetaria que esté a disposición de un individuo conforme a la legislación aplicable, las reglas del foro arbitral y los Términos. El árbitro emitirá un laudo por escrito y una declaración de la decisión que describan las conclusiones y hallazgos esenciales en que se basa el laudo, incluido el cálculo de cualquier daño otorgado. El árbitro tiene la misma facultad para otorgar reparación de forma individual que tendría un juez en un tribunal de justicia.