Un agente de IA en un número de teléfono real, operativo en minutos
Tu negocio recibe un número de teléfono con un agente de IA detrás que puede escribirse con tus clientes como lo harías tú. Conoce tu negocio, responde preguntas, agenda citas y envía seguimientos — 24/7. Impulsado por los mismos modelos de IA que están detrás de ChatGPT y Claude.
Por qué tener IA en SMS ha sido tan difícil
La mayoría de los negocios que quieren un agente de IA por mensajes de texto se topan con el mismo muro: hay que unir varios servicios que no se hablan entre sí, y cada uno tiene su propia complejidad.
Necesitas un número de teléfono que pueda enviar y recibir mensajes
Eso significa un proveedor de telefonía como Twilio. Después tienes que registrar tu negocio ante los operadores (el llamado registro A2P 10DLC) o tus mensajes se filtran como spam. Solo este proceso puede tardar semanas y exige enviar los datos de tu negocio para que los aprueben.
Necesitas una IA capaz de mantener una conversación de verdad
No un menú con guion (“Responde 1 para ventas, 2 para soporte”). Una conversación real y natural, de ida y vuelta, en la que la IA entiende lo que pregunta el cliente y responde como una persona que conoce tu negocio. Eso implica entrenarla con tu información concreta — tus servicios, precios, políticas y horarios.
Necesitas conectar las dos cosas
Cuando entra un mensaje, algo tiene que recibirlo, enviarlo a la IA, obtener una respuesta y devolverla — todo en segundos. Además hay que llevar el hilo de la conversación para que la IA no olvide lo que se dijo hace 5 minutos. La mayoría de los negocios o contratan a un desarrollador para construirlo desde cero o se rinden.
Tus opciones hoy
Si quieres que una IA atienda los mensajes de tu negocio, así está el mercado — y así encajamos nosotros.
Contratar a un desarrollador para que lo construya
Abres una cuenta de Twilio, te registras en una API de IA como OpenAI y pagas a un desarrollador para que escriba el código que las conecta. Todo es tuyo, pero también eres responsable de todo — el registro ante los operadores, el seguimiento de las conversaciones, la disponibilidad, el entrenamiento de la IA y cada cambio futuro. El coste habitual de construirlo es de 5.000–20.000 USD o más, más el mantenimiento continuo.
Plataformas centradas en la voz (Bland AI, Vapi, etc.)
Estas plataformas se especializan en llamadas con IA. Algunas admiten SMS como función secundaria, pero suele ser limitado — respuestas automáticas básicas, sin memoria real de la conversación, y aun así tienes que traer tu propio número y resolver el entrenamiento. El SMS es un añadido, no el producto principal.
Constructores de chatbots (ManyChat, Chatfuel, etc.)
Funcionan bien para flujos con guion en Facebook Messenger o en los mensajes directos de Instagram. El soporte de SMS suele ser básico, y las capacidades de IA se limitan a detectar palabras clave sencillas o a flujos cortos ya hechos — no a la IA generativa, entrenada con tu conocimiento, que puede mantener una conversación real.
Nuestra plataforma
Nos encargamos del número de teléfono, del registro ante los operadores, de la IA, del entrenamiento y de la memoria de la conversación — todo en un solo lugar. Eliges un número (o conectas el tuyo), le cuentas a la IA sobre tu negocio, y ya está en marcha. El mismo número también atiende llamadas de voz. No hace falta un desarrollador. Sin tener que unir servicios.
Cómo conseguir tu número
Tres formas de tener un número de teléfono con un agente de IA en vivo detrás.
Elige uno de nuestro pool
Tenemos números ya registrados y listos para usar. Elige uno, asígnalo a tu agente y empieza a recibir mensajes de inmediato. Sin esperar la aprobación de los operadores.
Compra un número específico
¿Quieres un código de área concreto o un número gratuito (toll-free)? Lo aprovisionamos y nos ocupamos del registro ante los operadores por ti. La aprobación tarda unos días.
Conecta tu número de Twilio
¿Ya tienes un número de Twilio? Conéctalo con tus credenciales y nosotros enrutamos los mensajes a tu agente de IA. Tus clientes escriben al mismo número de siempre.
El mismo número atiende también llamadas
El número de tu agente no es solo para mensajes. Cuando alguien llama, contesta la misma IA — con el mismo conocimiento, la misma personalidad y la misma memoria de las conversaciones anteriores.
El cliente escribe al número
La IA responde por mensaje. Mantiene una conversación real, responde preguntas, envía enlaces y agenda citas — todo en un hilo de mensajes normal.
El cliente llama al número
La IA contesta y habla con naturalidad. Lleva la conversación por voz, puede pasar la llamada a una persona y sigue las mismas reglas que tú fijaste.
Memoria compartida entre canales
Si alguien escribe el lunes por un presupuesto y llama el jueves, la IA recuerda toda la conversación por mensajes. Sin empezar de cero. Sin “¿puedes repetirlo?”. Cada interacción se guarda por número de teléfono, así que el contexto se va construyendo con el tiempo, tanto si el cliente llamó como si escribió.
Empieza con un número. Integra cuando estés listo.
La mayoría de los negocios empieza igual: consigue un número, entrena la IA y sale en vivo. Cuando ves que funciona, quieres conectarla con todo lo demás. Así está pensada la plataforma.
Listo para usar
Elige un número, entrena la IA con tu negocio y sal en vivo. Tus clientes empiezan a escribir (y a llamar) a un agente de IA que conoce tu negocio. Funciona por sí solo — la mayoría empieza aquí.
Conecta tus sistemas actuales
¿Ya tienes un sistema telefónico, un CRM, una herramienta de reservas o un helpdesk? Redirige tu número de empresa actual a la IA, envía los leads a tu CRM o haz que el agente agende directamente en tu calendario. Sin tirar lo que ya usas.
Construye sobre ella
Para los negocios que quieren control total, todas las funciones están disponibles a través de nuestra API. Crea flujos de trabajo a medida, gestiona varios agentes o ofrece toda la plataforma en marca blanca a tus propios clientes.
La idea: no necesitas planificar un gran proyecto de integración desde el principio. Empieza hoy con un agente que funciona y conéctalo a tus otras herramientas cuando tenga sentido.
Lo que la IA hace de verdad en una conversación
Esto no es un chatbot que solo responde preguntas. Es un agente que hace cosas durante la conversación — las mismas que harías tú o tu equipo.
Responde como lo harías tú
La entrenas con tus propias palabras — tus servicios, horarios, precios y políticas. Responde como querrías que lo hiciera un empleado. Impulsada por los últimos modelos de OpenAI, Google y prácticamente cualquier LLM.
Agenda citas
Se conecta a tu calendario o sistema de reservas. Encuentra huecos libres, confirma la hora y envía una confirmación — todo dentro de la conversación por mensajes.
Envía seguimientos y campañas
Escribe a tu lista de clientes con mensajes personalizados. Cada persona tiene una conversación 1 a 1, no un envío masivo. La IA gestiona todas las respuestas automáticamente.
Te escribe por email tras cada conversación
Recibe una notificación después de cada conversación para saber siempre lo que pasa. Ni siquiera tienes que entrar en la plataforma — la conversación completa llega a tu bandeja de entrada.
Envía enlaces en plena conversación
Enlaces para citas, indicaciones de cómo llegar, tu sitio web — la IA puede enviar por mensaje cualquier URL al cliente durante la conversación cuando venga al caso.
Se conecta con tus otras herramientas
Activa acciones en tu CRM, envía datos a una hoja de cálculo o lanza una notificación a cualquier sistema que ya uses.
Tú controlas cada conversación
La IA es lista, pero eres tú quien decide cómo se comporta. Así mantienes el control.
El prompt lo escribes tú
Tú escribes (en lenguaje sencillo) exactamente cómo debe comportarse la IA, qué debe decir, qué no debe decir nunca y qué temas están fuera de límites. Piénsalo como escribir instrucciones para alguien que acaba de entrar en tu equipo. Cámbialo cuando quieras — los cambios se aplican al instante.
Lee cada conversación
Cada mensaje — entrante y saliente — queda registrado y visible en tu panel. Puedes leer el hilo completo de cualquier conversación, ver exactamente qué dijo la IA y revisar cómo gestionó cada interacción.
Cada conversación, a tu email
Después de cada conversación recibes un email con la transcripción completa. No tienes que entrar en nada — solo revisa tu bandeja de entrada para ver exactamente qué dijo la IA y qué preguntó el cliente. Nada pasa sin que lo sepas.
Dos formas de empezar
Constrúyelo tú
Responde unas preguntas sobre tu negocio, apunta la IA a tu sitio web y elige un número de teléfono. Sin programar. Sin conocimientos técnicos. Puedes probarlo gratis antes de salir en vivo.
Abrir el constructorLo construimos por ti
Nuestro equipo entrena la IA con tu negocio, configura las integraciones y te entrega un agente terminado. Escribe a nuestra IA de ventas para ver cómo se siente un agente entrenado por profesionales — es una demo en vivo.
Envía un SMS al 978-588-2800Pruébalo tú mismo
Envía un SMS al 978-588-2800 para hablar con un agente de IA en vivo, o crea el tuyo en la plataforma.