IA que contesta tu teléfono — y suena como debe
Cuando un cliente llama al número de tu negocio, la IA contesta, habla con naturalidad y se encarga de la conversación — responde preguntas, agenda citas, toma mensajes. El mismo conocimiento que tu agente de SMS, el mismo número, solo que por voz.
Cómo funciona la voz en nuestra plataforma
El número de teléfono de tu agente atiende tanto llamadas como mensajes. Cuando alguien llama, la IA escucha, entiende lo que necesita quien llama y responde hablando — en tiempo real, con un ritmo y un tono naturales.
El cliente llama a tu número
La IA contesta al instante — sin música de espera, sin menús telefónicos, sin “pulsa 1 para ventas”. Saluda a quien llama con la personalidad y el guion que tú definiste.
Escucha y responde con naturalidad
La IA entiende lo que dice quien llama — no solo palabras clave, sino frases completas y la intención. Responde con un habla natural, atiende las preguntas de seguimiento y no se sale del tema. Funciona con los últimos modelos de OpenAI, Google y otros proveedores de IA líderes.
Conoce tu negocio
El mismo entrenamiento que haces para SMS sirve para la voz. Tus horarios, servicios, precios, políticas — la IA lo sabe todo. Entrena una vez y funciona en los dos canales.
Un solo número para llamadas y mensajes
Tu agente no necesita números distintos para voz y SMS. El mismo número de teléfono atiende ambos — y la IA comparte la memoria entre canales.
El cliente llama
La IA contesta, habla con naturalidad y atiende la conversación. Puede responder preguntas, recoger información y seguir tus reglas sobre qué decir y qué no decir.
El cliente escribe
La misma IA, el mismo conocimiento, la misma personalidad — solo que por mensaje. Cada cliente elige lo que prefiere. El agente atiende ambos.
Memoria compartida entre canales
Si alguien escribe el lunes y llama el jueves, la IA recuerda toda la conversación por mensaje. Sin empezar de cero. Cada interacción se guarda por número de teléfono, así que el contexto se va construyendo con el tiempo, sea cual sea el canal.
Qué hace la IA en una llamada
Lo mismo que haría tu recepcionista o tu mostrador — solo que disponible 24/7 y capaz de atender todas las llamadas a la vez.
Responde preguntas del negocio
Horarios, servicios, precios, cómo llegar, políticas — entrenada con la información de tu negocio. Responde como un empleado que sabe las respuestas.
Agenda citas
Se conecta con tu calendario o sistema de reservas y agenda directamente durante la llamada. Confirma la hora antes de colgar.
Habla más de 50 idiomas
Detecta automáticamente el idioma de quien llama y responde en ese idioma. Sin líneas telefónicas separadas ni personal bilingüe.
Te envía un email después de cada llamada
Recibe una notificación con el resumen completo de la conversación después de cada llamada. No tienes que entrar en ningún sitio — llega a tu bandeja de entrada.
Puede dar seguimiento por mensaje
Después de una llamada, el agente puede enviar un mensaje de seguimiento con un enlace de reserva, indicaciones para llegar o un resumen — de forma automática.
Se conecta con tus herramientas
Envía los datos de las llamadas a tu CRM, activa notificaciones o manda información a cualquier sistema que ya uses.
Tú controlas la conversación
Tú decides cómo se comporta la IA en cada llamada.
Escribe el guion en lenguaje sencillo
Dile a la IA cómo saludar, qué preguntas hacer, qué temas evitar y cuándo ofrecer agendar una cita. Como escribirle las instrucciones a una recepcionista nueva.
Revisa cada llamada
Cada llamada queda registrada con su transcripción completa. Mira exactamente qué se dijo, cómo lo manejó la IA y qué preguntó quien llamó. Además, las conversaciones te llegan por email de forma automática.
Dos formas de empezar
Créalo tú mismo
Crea tu agente, entrénalo con tu negocio y elige un número de teléfono. La voz y los SMS funcionan automáticamente en el mismo número. Gratis para crear y probar.
Abrir el constructorLo creamos por ti
Nuestro equipo entrena a la IA con tu negocio y configura las integraciones. Llama a nuestra demo para escuchar cómo suena un agente de voz entrenado por profesionales.
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