Il tuo agente AI su WhatsApp
2 miliardi di persone usano WhatsApp. In molti mercati è così che i clienti si aspettano di contattare un’azienda. Distribuisci lo stesso agente AI che usi per SMS e voce — ora su WhatsApp, con le stesse conoscenze e la stessa memoria delle conversazioni.
Come funziona WhatsApp sulla nostra piattaforma
Ci colleghiamo alla WhatsApp Business API perché il tuo agente AI possa inviare e ricevere messaggi WhatsApp. I clienti scrivono alla tua azienda su WhatsApp e l’AI risponde — come con gli SMS, solo su un’altra app.
Stesso agente, canale diverso
Non costruisci un bot WhatsApp separato. L’agente AI che hai già addestrato per SMS e voce funziona anche su WhatsApp. Stesse conoscenze, stessa personalità, stesse regole. Addestri una volta e distribuisci ovunque.
Fondamentale per i mercati internazionali
In America Latina, Africa, Medio Oriente e in gran parte dell’Europa e dell’Asia, WhatsApp è il modo principale in cui le persone comunicano con le aziende. Se i tuoi clienti si trovano in questi mercati, devi esserci.
Messaggistica avanzata integrata
WhatsApp supporta in modo nativo pulsanti, elenchi, link e contenuti multimediali. La tua AI può inviare risposte strutturate che rendono facile per i clienti passare all’azione — prenotare un appuntamento, scegliere un servizio o confermare un dettaglio.
Un solo agente su tutti i canali
WhatsApp è solo uno dei canali su cui lavora il tuo agente. La stessa AI gestisce SMS, voce, webchat, email e WhatsApp — con memoria condivisa tra tutti.
Memoria condivisa tra i canali
Se un cliente scrive via SMS il lunedì e ti manda un messaggio su WhatsApp il mercoledì, l’AI ricorda l’intera conversazione precedente. Non si riparte da zero. Il contesto si costruisce nel tempo, qualunque canale usi il cliente.
Cosa fa l’AI su WhatsApp
Tutto ciò che fa il tuo agente SMS — adattato all’esperienza WhatsApp.
Risponde alle domande dei clienti
Addestrata sulla tua azienda — servizi, orari, prezzi, regole. Risponde come qualcuno che lavora lì. Funziona con gli ultimi modelli di OpenAI, Google e di altri provider AI di primo piano.
Fissa appuntamenti
Si collega al tuo calendario o al tuo sistema di prenotazione. Trova gli orari liberi e conferma — tutto dentro la conversazione WhatsApp.
Parla più di 50 lingue
Riconosce la lingua del cliente e risponde in quella lingua. Fondamentale per servire i mercati internazionali sul loro canale preferito.
Ti manda ogni conversazione via email
Le trascrizioni complete delle conversazioni WhatsApp arrivano nella tua casella di posta. Vedi tutto ciò che l’AI gestisce senza accedere alla piattaforma.
Invia campagne
Raggiungi la tua lista di clienti su WhatsApp con messaggi personalizzati. Ogni persona ha una conversazione 1 a 1, non un invio di massa. L’AI gestisce le risposte in automatico.
Si collega ai tuoi strumenti
Invia le conversazioni al tuo CRM, attiva flussi di lavoro o manda dati a qualsiasi sistema che usi già.
Sei tu a controllare ogni conversazione
Lo stesso modello di controllo su ogni canale.
Le regole le scrivi tu
Istruzioni in parole semplici definiscono come si comporta l’AI — cosa dire, cosa evitare, come gestire le diverse situazioni. Aggiornale quando vuoi: valgono subito su tutti i canali.
Visibilità totale
Ogni conversazione WhatsApp viene registrata nel tuo pannello e ti arriva via email. Vedi esattamente cosa ha detto l’AI e come hanno risposto i clienti.
Due modi per iniziare
Fai da te
Crea il tuo agente, addestralo sulla tua azienda e collega WhatsApp. Gratis per creare e provare.
Apri il builderLo creiamo noi per te
Il nostro team si occupa della configurazione della WhatsApp Business API, dell’addestramento dell’agente e della messa online. Particolarmente utile per i lanci internazionali.
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