L’AI che gestisce la prima chiamata — e la centesima
Le assicurazioni sono un business di volume. Ogni richiesta di preventivo, chiamata per un sinistro e domanda su una polizza segue un copione che il tuo team conosce a memoria. Un agente AI lo esegue alla perfezione, ogni volta, su ogni canale.
Il peso della comunicazione
Il tuo team dedica ore ogni giorno ad attività di comunicazione ripetitive che seguono schemi prevedibili — esattamente il tipo di lavoro che l’AI gestisce meglio.
Le richieste di preventivo sommergono il team
Ogni preventivo richiede le stesse domande — dati del veicolo, storico delle coperture, indirizzo, data di nascita. I tuoi agenti dedicano il 70% del tempo a raccogliere dati, non a vendere.
La raccolta dei sinistri è ripetitiva
Data del sinistro, descrizione dell’accaduto, numero di polizza, recapiti. La prima denuncia di sinistro segue ogni volta lo stesso schema.
Le domande sulle polizze non finiscono mai
Qual è la mia franchigia? Quando scade la mia polizza? Sono coperto per questo? Domande semplici che si mangiano il tempo del telefono tutto il giorno.
Il follow-up dei rinnovi su larga scala
Centinaia di polizze si rinnovano ogni mese. Il contatto proattivo fa la differenza tra fidelizzare e perdere il cliente, ma le ore non bastano.
Chiamate per sinistri fuori orario
Incidenti e danni alle cose non capitano in orario d’ufficio. Chi chiama deve denunciare subito il sinistro — non lasciare un messaggio in segreteria.
Le agenzie multiramo sono al limite
Preventivare auto, casa, aziende e vita significa copioni e compagnie diversi per ciascuno. Lo staff non può essere esperto di tutto.
Cosa gestisce il tuo agente AI
Addestrato sulla tua attività, parla la tua lingua ed è disponibile 24/7 per telefono, messaggi e web.
Raccolta automatica dei preventivi
Raccoglie tutte le informazioni necessarie per i preventivi auto, casa o aziende, per telefono o messaggio. Invia i dati strutturati al tuo sistema di preventivazione.
Prima denuncia di sinistro
Prende la denuncia completa — data, descrizione, parti coinvolte, foto via messaggio — e la inoltra al liquidatore giusto.
Gestione delle polizze
Risponde alle domande sulle coperture, spiega le franchigie, fornisce le tessere assicurative e gestisce le richieste di certificati. Addestrato sui moduli delle tue polizze.
Contatto per i rinnovi
Chiama o scrive in modo proattivo agli assicurati prima del rinnovo. Conferma i dati, propone coperture aggiuntive e segnala i rischi di abbandono.
Denuncia dei sinistri 24/7
Gli assicurati possono denunciare un sinistro alle 3 di notte per telefono o messaggio e ricevere subito conferma che la pratica è in gestione.
Risposte attente alla conformità
Addestrato con paletti per non pronunciarsi sulle coperture né fare promesse non autorizzate. Sa cosa può dire e cosa no.
Caso di studio in evidenza
Caso di studio in arrivo.
Demo dal vivo da provare
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